什麼叫差別化工地
⑴ 什麼是差異化管理
差異化管理，就是說在HR過程中，管理者不要過分地一味強調對員工"一視同仁"，而要因人而異實行差異化的管理方式。
對員工的管理，我們經常聽到的一句話就是："我對他們都是一視同仁"。這句話聽起來似乎頗為公平、公正，實際上這句話根本就既不公平，亦不公正，因為一個企業的員工數多則上萬，少則幾位，無論上萬還是幾位，他們彼此、相互之間並非"一個模子"製造出來，因而有許多差異。就有形的方面來說，他們性別不同、身高不同、體重不同、持重能力不同、膚色不同、講話速度與腔調不同等，就無形的差異來說，家庭與教養、成長過程、價值取向、教育程度、反應速度、個性敏感度、事物認知、甚至行為導向等均不一樣，我們如何以"一視同仁"方法來領導與管理他們；因此，任何組織內的領導者，或任何企業內的管理者均應對個別員工的管理不可一視同仁，而要因個別的差異，以不同的管理方法與管理技巧施以管理。
比如不同性別或不同教育程度的員工，當同樣的績效，或同樣的過失發生後，我們應該用同樣的方式處理嗎?答案可能是否定的。因為女性對責難的承受度通常均與男性有別；教育程度較高的員工在溝通方式及技巧上與教育程度較低的員工亦不一樣。
再以體質來說，一個體質強壯的員工與體質較弱的員工，我們可以要求他們做同樣需要體力工作的量化成果嗎?
我們所謂"管理員工一視同仁"是從制度面來看。法律面前人人平等，而企業內的相關制度就是企業的法律，這是一個企業在管理上應有的管理工具。任何企業在論及管理時，都必須了解，管理是通過人建立管理工具（制度），由這些工具來管理員工，而不是由人來管理人，這也是所謂法治，而非人治；如果人治，人有情緒的高低、價值判斷的差異、人際關系的良否，以及甚至個人利益的差別，都會影響到對員工管理時所下的決定及處理的方式。為避免因管理者自身的這些差異，所以用制度加以規范，希望能以制度的一元化，而消除、或者降低管理者在管理決策或技巧的差異。但是，制度雖有其一致性與一元性，但在運用這些制度管理員工時，則因員工個人的差異而運用不同的方式或技巧處理相關問題。諸如對員工表揚來說，有的希望公諸於他人，有的希望上級主管的私下激勵；就處分來說，有的輕輕一句責難的話，員工已羞愧難當，甚至淚流滿面；有的即使聲色俱厲，員工卻安之若素，毫無悔意。就管理者應盡及該盡之輔導責任而言，有的員工簡單交代，即能從中體會，順利執行；有的則必須巨細無遺交代清楚，外加千叮嚀、萬囑咐，再輔之以事必躬親的督導。
為了對個別員工差異管理，各級管理者必須對其所屬員工用心進行了解；不僅僅了解其外表的差異，諸如身高、體重、平凡與俊美、嚴肅與隨和、身體反應快與慢等；更要多與員工接觸，以了解其個體行為，其中包括員工的價值觀、態度、性格、認知、能力，以及員工學習與模仿能力對員工行為塑造與增強的效果。
如果員工外在形象就是那麼嚴肅，那是他（她）的個性，不是針對某一特定人士；如果員工本身的反應就是那樣遲緩，不像其它人那麼身手矯捷，不是他（她）不願意身手矯捷，也不是故意如此。
至於員工價值觀是了解員工態度、認知、性格和用何種激勵可以產生作用的基礎，管理者不可不察。千萬不要以為某一位員工的價值觀與你並不相同，而是針對你個人而來，其實這僅是員工個人價值觀的一致性而已。
至於員工的態度，"反映出一個人對於某件事情的感覺如何"，這和價值不同，"價值觀是更廣泛，更概括的概念，而態度則比價值觀更具特定性"。"一個人可能有好幾千 種態度…..包括了工作滿足、工作投入，以及組織認同"。
身為管理者要真正了解這些差異，最好能參閱"組織行為"有關的書籍，因為組織行為是有系統地研究員工在組織中表現出來的行為和態度，從中可以探討他們的差異，對其差異加以了解，進而取捨與運用，採取對症下葯方式予以激勵，以寬容方式體諒其無心之失。 <收起
虞山之貓 | 2009-08-30
16
2
⑵ 什麼是土地差別化管理
即商業銀行以效益定取捨，以產出定投入，以客戶貢獻度定服務優化度，針對不同客戶提供不同特色服務。其質量，直接決定商業銀行的競爭力;其水平，直接影響商業銀行的經營效益。 那麼，銀行 樹立以效益為中心的差別化服務理念。商業銀行服務是一種寶貴、有限的資源。因此，應從本利分析入手，以效益定取捨，以產出定投入，集中服務資源為優質客戶提供符合或超過其期望值的優質服務。從目前商業銀行客戶構成看，80%的客戶給商業銀行帶來的是微利，20%的客戶是支撐商業銀行經營的靠山，尤其在負債業務中，80%低回報或者無效益的客戶佔用著商業銀行大部分的服務資源。服務高峰時，櫃台擁擠形象地說明了這一點。如果優質客戶辦理業務也和一般客戶一樣排隊，勢必導致一般客戶擠走優質客戶，出現「劣幣驅逐良幣」現象，長此以往將使銀行錯失良機。正因如此，目前各商業銀行都在努力改變這一現象。 樹立以客戶為本的差別化服務理念。要以客戶為中心，一切從其需要出發，通過建立客戶檔案，經常與之溝通會談，主動了解、認真分析研究其需要;延伸現有品種功能，設計金融綜合解決方案，量體裁衣創新金融產品，集中服務資源提供給優質客戶個性化、差別化服務。 細分市場分類管理 細分客戶市場、進行分類管理，是對鎖定的客戶群進行全方位的信息收集、積累、分析，並按綜合貢獻度、成本、效益進行綜合評估，實行市場、系統、服務配對。 對高端客戶，要配置高級客戶經理為其量身定做金融產品，提供「一對一」、「一攬子」服務，且根據其需要進行服務創新甚至是「突破」;對優質客戶，要通過完善服務技術和手段，增添服務工具，提供規范化和個性化相結合的服務;對一般客戶，主要提供規范化優質服務，滿足其正常金融需要;對低端客戶可採取有償服務策略。客戶市場的細分，應根據各行各地實際情況而定，不能一概而論。商業銀行要根據自身業務發展狀況和實際能力，制定相應的市場營銷策略，不斷改善售後服務，最大限度地滿足不同層次客戶的金融需求。 建立健全良好的服務網路 商業銀行現有服務網路主要由四部分組成，即營業網點、自助設備、虛擬網點、專職服務營銷隊伍。四者相互補充，共同構建了現階段的服務網路。 營業網點服務功能的發揮，直接影響商業銀行的社會口碑和品牌形象。商業銀行可通過市場調查和成本核算，採取撤、遷、並、建方式，使網點布局與客戶資源相匹配。擴大自助網點數量，使其與傳統網點形成資源互補。同時，完善虛擬網點功能，使電話銀行、手機銀行、網上銀行等更多地承擔對外服務重任。加強服務營銷隊伍建設，集中資源為客戶提供超值服務。大型網點可設置自助區、現金區、理財區、貴賓室，同時配備大堂經理開展咨詢、營銷，對客戶進行合理分流。四個層面的服務既各有側重又相互補充，商業銀行可根據需要進行整合，不斷豐富差別化服務內涵。 整合服務資源 對商業銀行而言，其主導產品是服務，生產或提供服務的是員工。在此，客戶經理是「移動的銀行窗口」，優質客戶的業務主要由其負責辦理，其服務質量的好壞，將直接影響客戶滿意度。銀行可通過集中營銷力量，搭建各層面、各領域的客戶經理體系，實現經營區域內資產、負債、中間業務、商業銀行業務等組合營銷。同時，可建立金融產品調研中心，集中高素質人才專司市場研究，創新服務品種和方式，實施差別化服務。對優質客戶開辦提醒、預約、上門服務、理財方案設計等;對城市基礎設施建設等大型重點項目及重要競爭性客戶，實施跨專業、跨級別聯合營銷，實現聯動。 實行服務收費和利率差異 長期來，銀行資產、負債類業務執行的利率或價格在人民銀行確定的很小范圍內浮動，尤其個人貸款、銀行卡業務，優質客戶和劣質客戶執行同檔次利率或收費標准。 隨著我國《商業銀行服務價格管理暫行辦法》公布實施和金融管制進一步放鬆，國內利率市場化逐漸形成，商業銀行沿襲多年的「免費服務」成為歷史。商業銀行可根據客戶資信狀況、對銀行貢獻度大小來確定其利率等級和收費標准，通過服務價格的差異實施差別化服務。 可實施不同價格成本策略:一是高價格策略。對新推出的品牌產品，客戶使用後盈利水平高，商業銀行可實行高價政策;二是低價格策略。對優質客戶中的大宗貸款業務、保函及開證等，可考慮低價位策略;三是平均市場價格策略。對單筆業務量小的大眾客戶，按市場均價收費;四是單項虧損綜合盈利成本策略。對某位客戶的整體營銷，不僅計算單筆業務盈虧，而且還要綜合核算成本。 創新差別化服務方式 創新是服務的基礎，針對不同客戶需求提供滿意的金融服務，是衡量商業銀行服務水平和服務質量的重要標志。大眾化服務是開發一種金融產品後，努力去尋找客戶。而差別化服務則是在培育出一位客戶後，努力為其設計合適的個性化金融產品，並通過客戶經理為之服務。 目前一些基層銀行網點採取大戶室、貴賓卡、設置專用櫃台等做法，對差別化服務做了有益嘗試，但限於信用環境、價格政策、社會習慣、內部實施條件不足，使服務差別不大。現階段，商業銀行可通過系統升級，變單一服務為綜合服務，在有效控制風險前提下，適當改進業務流程，放寬基層行經營許可權，充分展示經營靈活性、決策快捷性。通過內控防範風險，對高端客戶的特殊要求做出有差別的靈活變通處理;對大型優質客戶，則採取主動上門、上下聯動、協助理財等互動雙贏的服務措施。 處理好不同服務的關系 作為經營貨幣的特殊企業，商業銀行的服務不但要滿足客戶需要，有利自身盈利，還必須有利於維護全社會信用體系正常運轉。因此，在實際工作中，應避免因利益驅動引發不良後果。 此外，作為經營信用的企業，商業銀行規范化服務是銀行外部服務形象管理和內部服務管理的重要內容，是保證服務質量和服務效率的堅實基礎，對提高客戶滿意度，樹立良好的社會形象可以起到關鍵作用。因此，在探索差別化服務的同時，必須注重規范化服務，正確處理規范化服務和差別化服務的辯證統一關系，既講規范化，又講差別化，二者不可偏廢。差別化服務要循序漸進，要不斷地探索和完善差別化服務的理念、方式、效果，要及時地協調與差別化服務相關的方方面面的關系，使之健康、全面、高效實行。(撰文 吳阿萍) (作者系徐州市商業銀行宣武支行行長)
⑶ 現場CI 是什麼東東（工地上的）
按照公司CI形象識別系統的要求，在工地入口及主要道路設置導向牌。
CI是英文Corporate Identity的縮寫，有些文獻中也稱CIS，是英文Corporate Identity System的縮寫，直譯為企業形象識別系統，意譯為企業形象設計。
CI是指企業有意識，有計劃地將自己企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環境中對某一個特定的企業有一個標准化、差別化的印象和認識，以便更好地識別並留下良好的印象。
(3)什麼叫差別化工地擴展閱讀
CIS設計是以人為核心的設計，它存在的最大意義就在於其操作行為的可識別性：
1、理念識別規定了品牌的定位，對於目標人群的細分與瞄準使整個CIS系統有的放矢，猶如一個工程計劃統領全局。
2、視覺識別會創造一個最適合於消費者視覺習慣的品牌形象來促成消費者對於品牌的認識和再認識。
3、行為識別憑借人際傳播傳達品牌親和力與產品品質，行為識別對於行為的規定與指導造就的往往是高品質的產品或高水準的服務，這是消費者認識品牌的基本前提。第四，聽覺識別和味覺識別的作用在於對已產生的品牌印象的鎖定，樹立牢固的品牌使用習慣。
⑷ 什麼是普通化管理、差別化管理。有何區別
普通化管理是現在比較通用的，也叫統一管理，是在制定規章制度的基礎上對被管理方進行統一的管理、責任分配等。
而差別化管理是最近才興起的管理，這種管理方式主張對被管理方進行分類或分能力、責任後進行不同的管理、責任分配方式。
我想，你能區別出來吧。
⑸ 什麼叫差別化戰略舉例進行分析.
又稱別具一格戰略，是指為使企業產品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別，以獲得競爭優勢而採取的戰略。這種戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為是獨特的產品和服務。差異化戰略的方法多種多樣, 如產品的差異化、服務差異化和形象差異化等。實現差異化戰略, 可以培養用戶對品牌的忠誠。因此, 差異化戰略是使企業獲得高於同行業平均水平利潤的一種有效的競爭戰略。差異化戰略追求的最高目標是「鶴立雞群」,即本企業為顧客所提供的產品在功能、質量、服務、營銷等方面具有「不完全替代性」。現代營銷理論的產品整體概念說明,顧客對產品或服務價值的定位有三個層次:一是核心價值,它主要由產品的基本功能構成,也就是產品之所以存在的基本理由,如手機是用於通訊的,漢堡包是用來充飢的;二是有形價值,包括與產品的質量和性能以及與服務有關的品牌、包裝、外觀樣式等,這些也是實際產品的重要組成部分;三是附加價值,其中包括與產品間接相關的超值服務—超出顧客期望值的服務,如產品終生保修、免費送貨、分期付款、安裝調試等售後服務。這「三層次」或稱「三合一」的產品整體概念的提出為我們奠定了差異化競爭戰略的理論基礎。以此為基礎,我們可以從產品、市場和形象三大方面尋求差異化。第一,產品差異化。在同行業中,產品的核心價值基本相同,所不同的主要是有形價值和附加價值。在滿足顧客基本需要的情況下,誰的產品更具實用性特色誰就更能夠脫穎而出贏得顧客。如果產品本身在質量、性能和功能等方面明顯優化於其競爭對手的同類產品,就可以在市場上獨占鰲頭。不同的產品差異化戰略使不同企業特色鮮明,各自又獲得了不同的顧客群。第二,形象差異化。企業通過強化品牌意識、成功實施CI戰略,在消費者心目中形成關於企業的獨特形象,並對其產品產生偏好而樂意購買。例如,到青島的人都會看到機場沿路上空懸掛著成千上萬帶有海爾品牌標識的氣球,海爾集團以高品質的產品加上「真誠到永遠」的承諾,塑造出一種真誠可信的形象。如果說,產品差異化是以內在品質服務於顧客的話,那麼形象差異化就是以誠信和別具一格的外在形象來占據消費者心目中最好的位置。
⑹ 建築標化工地和合格工地區別在什麼地方，需要什麼東西
合格工地，就可以達到標化標准。
關鍵在於關系。
現場要說有特別要求的話，形象工程。包括，
大門，五牌一圖，五小設施(辦公室，食堂，廁所，宿舍等)，標語標志，三寶四口，設備，材料堆放，場地清理，內業等等。
⑺ 差別化配置是什麼意思
差別化配置是指每一個級別，每一個層次都是有不同配置的，這樣能讓消費者有更好的選擇區間
⑻ 什麼是雙標化工地
【標准化】指在一定的范圍內獲得最佳秩序，以實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動。
1、上述活動尤其要包括制定、發布及貫徹標準的過程。
2、標准化的顯著好處是改進產品、過程和服務的適用性，防止技術壁壘，並便利技術合用。
【工地】工程施工現場。在建設項目中泛指施工作業人員在施工現場從事施工活動中涉及的臨時居住地、施工便道、工棚、攪拌站、試驗室以及構築物等施工的現場。
【雙標化工地】就是按照安全生產標准化和文明生產標准化進行管理的工程施工現場。
⑼ 什麼是真正的差別化土地管理
真正的差別化土地管理是這樣的，各地的發展階段、資源稟賦不同，需要針對不同地區制定並實施採取有差別的利用和管理政策，引導土地資源實現更合理的利用。
具體到土地利用計劃的差別化，針對東中西部的差別，有不同的差別政策：對東部發達地區，從嚴控制新增用地指標，逐步加大增減掛鉤和圍填海用地指標規模；對中部和東北地區，合理安排新增用地指標，適當加大增減掛鉤指標，推進采礦和用地管理方式改革；對西部欠發達地區，加大新增用地指標安排傾斜力度，鼓勵使用未利用土地指標。