信息化工作方法有哪些
『壹』 实现企业信息化管理究竟有哪些好方法
企业信息化有很多实施方法:1.业务流程重构方法。2.核心业务应用方法。3.信息系统建设方法。4.主题数据库方法。5.资源管理方法。6.人力资本投资方法。 前期的核心工作,可以考虑在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,比如引入ERP、SAP管理系统。 企业信息化是属于企业战略、企业目标、企业发展等这类带有全局性、规划性、指导性的抽象范畴,如同机械化、工业化、现代化的概念一样。 企业信息化建设是指企业具体应用先进的科学管理方法和现代信息技术,以信息资源为主要对象,采用系统集成的手段,对企业管理的架构与机制进行全面整合,使物流、资金流、信息流、人力人才等资源得到合理配置,使企业经营(生产)管理业务流程得以规范和优化,实现提升企业核心竞争力,达到提高企业经济效益和管理水平为目标的全过程。 企业信息化涉及的内容太多,这里无法一一展开,仅作概括性描述。
『贰』 企业集团信息化工作主要包括哪几个层面求详细。
三个层面:
第一个层面
数据的信息化
把库存信息、销售凭证、费用凭证、采购凭证以一定的数据格式录入到计算机里,以数字的形式保存起来,可以随时查询。除了这些企业内部的数据信息以外,企业原来通过电话、传真、报纸、电视等方式进行的信息获取、沟通交流,现在又增加了一种“信息化”的方式,就是通过网络(也许是企业内部网,也许是互联网)传输数字化的信息、文件、邮件等等。
第二个层面
流程的信息化
把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来,使得流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效,减少人为控制和“拍脑袋”的管理行为,同时,也能提升客户满意度。比如网上报销、网上预订都是这个层面的事。很多人早几年一定都有过这样的经历,就是信用卡不好用。去商场买东西,售货员要拿出一个定期发的名录,看看卡是否有效,大额的还要打电话到银行去要授权,而今天这种现象大多已经一去不复返了。只要刷一下卡就知道有效没效、额度在不在限额了。这也就是流程的信息化。有些银行现在甚至开设了网上自助银行,用户坐在家里或在自己的企业里,不但可以看到自己的账户信息,而且可以进行存贷款、转账、股票交易甚至购物等业务。这就是把原来须到营业厅去办的一些流程信息化了,大大方便了客户,也提高了银行自己的工作效率,节省了不少人力。
第三个层面
决策的信息化
通过对那些信息的原始数据进行科学的加工处理,运用一定的计算模型,从而起到对管理和决策的支持作用。比如说成本和费用控制是每个管理者都重视的内容,但很多企业只能在每个月的报表出来后才可知道哪儿超了、哪儿省了,这是事后控制。运用信息化手段,第一层面的工作完成后,也就是每笔费用、销售都录入电脑以后,企业就可以清晰地归纳各科目的费用,可以按岗位、按部门、按项目来汇总,同时,如果企业可以对那些关键控制的费用或费用率给出一个计划值(这个计划值是根据历史数据和增长规律,通过专业的标准模型拟合出来的),有了这样的目标,企业就可以对这些费用进行实时控制,一超标立即报警,或停止授权。
『叁』 继续教育工作信息化管理的方式与举措有哪些
1.职业能力拓展与终身学习。互联网时代,终生从事单一职业的传统理念被彻底打破。新的科学技术、新的知识体系、新的科技工艺层出不穷,对职业能力提出了更高的要求。美国福特汽车公司首席专家路易斯 罗斯说“:在知识经济时代,知识就像鲜牛奶,纸盒上贴着有效日期。有效期到了你的职业生涯将很快腐烂。”无边界职业生涯颠覆了人们“前半生受教育,后半生忙工作”的两段式模式,“活到老、学到老”不再停留于理念层次。为了让自己的职业生涯不致停顿,专业人才要不断规划、审视、选择他们的职业生涯。职业生涯的变化与工作岗位的升级,要求专业人才必须不断接受再教育、再培训,只有保持自身学习的良好习惯,才能不断更新自己的专业技能,有机会寻求到更好的职业发展。为适应职业生涯的无边界变化,不间断地接受继续教育成为常态,终身学习是每个社会成员所必需的。继续教育正以独具特征的多样化人才培养模式成为我国无边界职业生涯背景下的人力资本积累的有效途径。发达国家以继续教育作为保持竞争优势的重要手段,我国教育界也致力于重新构建继续教育管理体制,从综合提高国力、科技竞争和人才竞争的战略高度,优化配置教育资源,建立适应我国信息化促进工业化时代要求的教育体制,为职业能力拓展和终身学习模式的建立创造条件。
2.互联网时代新型的学习方式。随着我国信息技术的飞速发展和智能手机的广泛普及,智能手机终端的持有量位于全球首位。国内的新浪微博和腾讯微博均在开通不到一年半的时间内就突破了1亿用户。信息技术的发展不仅扩展了职业生涯的边界,更深刻地改变着人们的思维模式与交往方式。信息技术在传播信息、创新形式、即时互动等方面存在天然优势,为人们提供了不受时空、地域限制的E-Learning的新型学习方式。通过基于信息技术的辅助教学手段,课堂得到了无限的扩展,人们可以通过智能终端实时地学习和掌握世界上最先进的科学技术与管理知识。学习过程的人性化能够激发学习者的主动性与创造性,为继续教育的学习者提供更加便捷、有效的学习途径。信息技术的快速发展改变着传统的教育体系、教育方式,挑战了传统的继续教育理念,打破了教育的时空限制,改变着教学的内容与方式。经济发展的进程已证明,互联网时代,以信息技术为载体的学习方式必将成为继续教育发展的新模式,为继续教育的发展带来机遇,潜移默化地改变着继续教育的组织与运行方式。
二、我国继续教育发展的困境
继续教育是广大劳动者,特别是专业人才,实现知识技能更新、拓展职业能力的重要途径。互联网时代,客观地分析我国继续教育的发展现状,与教育发达国家相比,仍然面临着不少现实问题亟待解决,集中表现在以下几个方面:
1.教育立法乏力。继续教育的发展涉及所有社会成员。教育立法是教育优先发展的保证,我国1999年实施的《中华人民共和国高等教育法》极大地促进了高等教育的发展。但在促进劳动者职业技能持续发展和提高的继续教育领域,立法乏力。我国在继续教育立法方面虽然已经起步,但仍处于初级阶段,教育法和高等教育法中虽然对继续教育的办学做出了不少规定,但有关继续教育的相关规定,尚未能够实现科学化、体系化。目前,我国还未能制定专门的继续教育法,没有系统、配套的继续教育政策法规体系,这与我国蓬勃兴起的继续教育需求相悖。
2.质量监控缺失。教育是人力资源投资的重要手段,是促进我国社会主义物质文明和精神文明的重要基础,是提升国民素质、构建和谐社会的重要保障。我国继续教育虽然取得了不菲的成绩,但不可否认的是,发展的时间还比较短,继续教育质量低下是不争的事实,其中很重要的原因就是对继续教育质量监控与评估的研究相对滞后。长期以来,我国没有建成完整的、宏观的继续教育监控与评估指标体系。在微观实施层面,继续教育的自我监控、自我评估几乎是处于自由发展态势,教育教学质量难以保证。特别是在经济利益的驱使下,一些名不副实的现象,甚至以钱换证的情况偶有发生。为提高教育教学质量、保障继续教育健康发展,有必要建立一套国家层面的、强制或半强制的质量监控与评价体系。
3.重视程度不够。受传统观念的影响,社会各界对继续教育的认识存在偏见,有些高校甚至没有将继续教育工作纳入学校发展的整体规划中。继续教育的发展受到了极大的限制,高校重视普通教育,轻视继续教育的现象十分多见。无论是地方普通高校还是行业部属的重点院校,都没有将继续教育的工作量作为教师的整体工作量进行要求和考核。在教育教学改革、教学内容、教学方法和手段的改革与创新上,很少有教师愿意主动研究继续教育。相反,国际上许多著名的高等学校却十分重视继续教育的发展,将其作为现代教育体系的重要构成部分之一,如美国的哈佛大学、日本的东京大学、英国的剑桥大学等就是如此。
『肆』 信息化管理的手段包括哪些
信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。(智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能。)与智能化工具相适应的生产力,称为信息化生产力。
企业信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。
1.改变企业的传统管理模式,实行扁平化管理和网络化管理,实现面向客户的集成化管理目标。这就要求对企业管理进行重组和变革,重新设计和优化企业的业务流程,使企业内部和外部的信息传输更为便捷,实现信息资源的共享,使管理者与员工、各部门之间以及企业与外部之间的交流和沟通更直接,提高管理效率,降低管理成本。
2.运用信息技术对企业的商流、物流、资金流和信息流进行有效控制和管理,逐步实现商流、物流、资金流和信息流的同步发展,通过四流系统将原来管理金字塔体系打破,实现扁平化的流水线管理方式,通过这个主线条衔接并重建每个员工、每道工序、每个部门的数字化基础,并达到规范化、标准化的要求,企业领导和管理人员可随时调用生产、采购、财务等部门所有数据,即实现资源共享,又实现实时监控,同时防微杜渐。这样,在新的管理思想基础上建立起来的新的数字化管理才能成为企业走向网络化,信息化的坚实基础。
『伍』 企业信息化实施的方法是什么
1.确定实施策略
项目实施策略是企业信息系统实施工程的神经中枢。尤其对一个集团化企业来说,没有策略的实施将会造成惊慌失措的局面,不能保证系统的集成和系统建设目标的达成。企业实施策略主要包括以下几个方面:
1)为整体项目进行总体的系统需求分析;
2)为整体项目确定合理的系统实施目标和范围;
3)为整体项目制定科学的实施计划大纲;
4)为整体项目建立合理的实施组织团队;
5)为整体项目确定合理的项目阶段目标;
6)为整体项目进行资源预算与风险估计;
7)为整体项目建立文档控制与管理职责。
2.业务需求分析
业务需求分析是指在充分了解客户情况,包括客户生产/财务等管理流程后,与客户一起讨论对系统的具体要求方案,主要针对其现行体制中的不足及目前所需的信息,制定出一套用户对系统的需求方案。有许多用户并不十分了解其自身的需求,至少是并不十分明确。此时,作为用户的咨询人员还应主动了解客户情况,结合对各类系统功能的熟悉给用户提供有价值的提示,帮助客户明确自身的需求,并以此为蓝本对软件进行选择。需求分析是完全以客户的需要以及实际情况为出发点,因此为客户合理地选择系统提供了基本保障。需求分析按照由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行,可分为三步:
(1)确定客户的行业性质和行业背景
客户定位的意义在于不同的行业,其运营及管理特点也存在着很大差异。找到客户类型,也即制定出一些标准的需求(行业需求),即我们所谓的初步定位。
(2)针对客户的特点和业务流程进行详细分析
在这一过程中,可依据各个流程、当前的业务量和当前所使用的信息系统管理进行分析,如生产流程、财务流程、销售流程、采购流程和库存管理流程、人事/工资管理流程以及其他流程。此外,除了对整体流程定义具体需求之外,我们还将讨论一些客户在其他特定领域中的要求,如远程访问以及与电子销售系统相连接等。
(3)软件的功能与对客户的需求匹配程度分析
软件公司或咨询机构在对企业当前的业务进行调研后,对企业进行产品功能的培训,并寻求产品功能与业务需求的匹配程度,从而确定功能开发与数据转换需求,以及各层次硬/软件需求结构。
3.业务流程优化
为了帮助企业提高组织的市场竞争力,在进行业务需求分析后,可在管理咨询公司或软件公司的帮助下,进行流程的改进与优化。具体的做法如下:
(1)对流程本身进行调整
1)整合:将分工理论指导下形成的复杂流程进行归并,使复杂流程简单化。
2)分散:将某一专业职能分散到相关专业中去,取消原有的专业活动。
3)删除:对不创造价值,或者投入产出比偏小的事项应尽可能精简。
4)调整:利用并行工程将串行的事项关系转变为并行的事项。
通过上述四种具体办法,提高流程的运作效率。由于流程本身的分析和调整是一项非常基础性的工作,它不仅是组织创新的起点,同时也有利于改善企业的基础管理工作。
(2)对业务流程进行延伸
传统组织中,流程被人为地割裂。特别是与外部利益相关者之间的连接被忽视(如与供货商、与销售商、与顾客的联系)。事实上他们也是价值链的有机构成。流程调整或优化之后,组织条块分割的状态就被打破。如我们为某企业在实施流程调整与优化后将供货商、商家和顾客均纳入企业的核心流程之中,企业的业务流程延伸到供货商、销售商和顾客那里,企业可以从供货商、经销商和顾客那里得到有用的信息,如市场需求和
材料供给等等。
(3)对业务流程进行信息化
信息系统为业务流程改进与提升提供了强有力的手段。信息技术与业务流程之间是一种互动关系,二者的有机结合也必然会产生最佳的效果。
(4)对组织结构的流程进行改进
这是指发生在两个企业之间的流程再造,一般多为与供货商和合作厂商之间的流程再造。通过组织之间的流程再造,企业与供货商或合作商之间就会像一个公司一样运转,简化工作流程,与其供货商之间也能够实现良好的信息互动,保证了供货及时率。
(5)对部门和岗位职能进行调整
在传统组织中,职能部门更多的是发挥指导和监督的作用。在借助IT系统对流程改进之后,明确了各部门在价值创造中的地位和作用,树立了以“顾客”为中心的指导思想,部门的职能将更主要是提供服务。
(6)对绩效考核激励机制进行创新
流程调整之后,组织中的部门、岗位及其职能职责均发生了变化,相应的绩效考核激励办法也需要创新。这套绩效考核激励机制要能调动每个部门、岗位和个人的积极性,既要有利于提高单个业务流程的效率和效益,又要有利于保证整体流程的顺畅运行。绩效考核的重点应该是流程的KPI而不是组织的KPI,并以此推动流程的持续性改进,使企业获取或创造更多的价值。
4.有针对性的客户培训
信息化工程的建设,是对企业管理理念、管理模式、管理手段和管理方法的“再造”过程,具体落到实处的是对组织中成员从观念到行为的“再造”过程。要使这种再造式的“自我重塑”获得成功,人员的教育和培训是成功的基石。如果企业组织机构分散和人员层次参差不齐,会使培训的组织和实施困难重重。为此,需要研究切合实际的培训方案,建立专项的培训制度和计划,确保培训的质量。
除了传统的培训方法外,还针对不同的客户群体与培训对象设计专门的培训课程,并制成多媒体自学光盘和培训资料,使企业的相关人员能获得随时随地的全过程的和持续的培训,将是一个非常有效的手段。
在系统的实施过程中,通过有经验的供应商帮助,形成企业自己的“准”专业化实施顾问队伍和培养一批“自顶向下”的应用骨干,以保证企业后续业务的功能拓展和系统的运营维护。
5.数据准备与测试
在ERy实施过程中,前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。有经验的服务提供商或咨询顾问会指导企业做好数据准确性必需的基础工作,如:
1)数据(信息)的编码方案;
2)数据规范化技术方案;
3)数据(信息)检查、修正措施;
4)数据维护和管理规程制定等。
系统正式运行的准备阶段,对系统进行模拟测试,验证系统对目标问题的解决程度;对OA系统进行模拟运行,将企业的真实运营数据导人系统,检查系统的真实反应和适用性;进行教育培训工作,保证企业内部所有使用者能够正确地使用这个系统;建立有效的预防维修体系,确保信息系统保持良好的状态;工作团队制定实施策略,设计初步的检查程序和系统切换计划;成立系统实施服务小组,随时解决实施信息系统过程中出现的各种具体问题。
6.上线与技术支持
项目进行到这一个阶段,一般来讲,项目组将迎来收获的季节。主要工作有:正确移交系统、切换数据、保证系统正常运转、为用户提供支持、保证业务流程的正确性、系统日常维护以及项目回顾。一个管理信息系统的项目大都会以系统正常上线、顾问大批撤出为结束,但对一个企业来说,管理信息系统的成功上线并不意味着工作的结束,确切地讲,是翻开了企业业务管理的新篇章。通过一个项目,企业得到了什么,项目组中成员得到了什么,在今后的工作中如何更好地发挥信息系统的作用,都需要很好地总结。温故方能知新,一个务实的总结将是企业的财富。
7.逐步优化与完善
企业的IT系统建设是一个循序渐进的过程。与传统的时间长、耗费大、求一步到位的实施策略(即包括企业业务流程重组)相比,更应提倡企业根据自身的实际业务需求和现状,以开始时求简单为原则,在保证实施质量的前提下,侧重提高实施效率、成功率和加快实施速度,大幅度地减少企业费用。通过系统在企业的投产运行,企业可以从中尽快得到收益。一方面增强了企业对IT建设和管理信息系统的信心,另一方面随着对系统的进一步认识和掌握,可不断地利用现有的系统,以企业自身的人员为主,结合外来资源的支持,完善企业管理及优化组织结构,取得企业持续的发展,这就是逐步优化的宗旨。
『陆』 信息化主要内容有哪些
信息化是指广泛应用信息技术并达到了“化”的程度。信息技术是指运用信息科学的原理和方法
『柒』 我们的单位 要实现信息化,都需要做哪些方面的工作呢谢谢。
我是搞通信的,找我帮忙!
『捌』 企业信息化包括哪些方面
企业信息化的内容包括:①产品设计信息化②企业生产过程信息化③企业管理信息化④市场经营信息化⑤企业决策科学化、透明化、理性化等五个方面的内容。
1、产品设计信息化
产品设计信息化指产品设计,工艺设计方面的信息化。目前应用较为普遍的是计算机辅助设计(CAD)系统.产品设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计(CAPP)系统应用、计算机辅助装配工艺设计(CAAP)系统应用等。信息技术的应用使企业新产品设计能力明显增强,开发和生产周期显著缩短。据对50多家CIMS应用示范企业的统计,新产品开发周期平均缩短1/2—1/3,生产周期缩短20%~50%。
2、企业生产过程信息化
企业生产过程的信息化是自动化技术在生产过程中的应用,即通过应用现代电子信息技术(如CAD、CAM等)解决加工过程中的复杂问题.提高生产的质量.精度和规模制造水平。
3、企业管理信息化
企业管理信息化是指通过信息管理系统把企业的设计,采购、生产.制造、财务.营销.经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户。有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量,快速应变的目的。主要应用层面包括企业资源规划(ERP)系统,供应链管理(SCM)系统.客户关系管理(CRM)系统和辅助决策支持(DSS)系统。目前在我国300家国家重点企业中,80%以上已建立办公自动化系统和管理信息系统.许多企业已开始从传统的企业管理信息系统逐步升级到MRP
II,ERP.企业管理信息化正在全国全面展开。
4、市场经营信息化
市场经营信息化主要指企业通过实施电子商务.大大节约经营成本.提高产品的市场竞争能力,提高经济效益。
5、企业决策科学化、透明化、理性化
企业信息化给企业决策带来的影响是显而易见的。一方面,以往企业决策主要靠少数人的经验累积和思维能力,主观性强.透明度弱,而现在企业决策运用互联网和应用软件.增强了决策的科学性和对全局的控制力.同时对外对内都增加了透明度:另一方面,倚重管理信息系统,企业决策的方式从经验型的“拍脑袋”向系统分析的理性思维转变,决策将依据可靠的数据库.应用软件和科学程序进行。
『玖』 中小企业信息化管理的办法有哪些
与大型企业相比,中小企业的信息化建设一直以来进展缓慢。当一个企业迅速发展到 一定规模的时候,原有的组织结构必然会出现一些矛盾或管理失衡,自此也将特别需要进入更深一层的科学规范管理。
第一,选择适合企业的ERP软件。
ERP实施最后都需要通过ERP软件实现管理需求,因此选择适合企业的ERP软件特别重要。
第二,选择合适的顾问公司。
现有各大知名ERP软件均有一批实施商,选择合适的顾问公司可以帮助企业快速有序地实现企业信息化,重点需要考核顾问 公司存续时间长短,顾问公司已有实施的项目及与公司类似企业的成功案例,顾问公司承诺到企业实施的项目小组成员构 成及项目小组成员经历,特别是顾问公司选派至企业实施项目的项目经理,对整个项目的进程控制有着举足轻重的地位, 可以要求顾问公司派驻现场实施人员的稳定性。金 众 诚金 蝶可以考虑哦